TNS desvela las claves para gestionar los puntos de contacto con el cliente con éxito

miércoles, 17 de mayo de 2017

El consumidor conectado exige transparencia e inmediatez, los puntos de contacto con él se multiplican y gestionarlos de forma adecuada no siempre es sencillo. Antoni López, Brand & Communication Director de TNS explica en esta entrevista cómo hacerlo. ¿El sector asegurador podría beneficiarse de estos consejos?
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